奉献爱心服务大庆

2007年6月，一则招募启事通过传媒迅速传播，内蒙古自治区六十大庆鄂尔多斯分会场志愿者招募组在呼和浩特和东胜区分别开始招募志愿者。“我是陕西人，想为邻省的大庆活动做点贡献，我可以成为志愿者吗？”“我能参加这次活动吗？就是想为家乡的活动出一份力”。在首府呼和浩特招募现场来自各高校400多名大学生参加了初试，他们在现场展示了自己的才艺，并填报了应征材料。在东胜区，机关干部、企事业职工、在校学生等纷纷以各种形式向志愿者组报名，主动要求到最困难的岗位上去。自报名开始以来，登记报名的人数超过了600人。

考虑到大会服务的特殊性，志愿者招募组经过反复研究，从800多名报名者中进行筛选，经过考试、考核，最终确定了80多名志愿者，组建了一支由大学生、机关干部、企业职工为主体的“志愿军”，他们将在大庆系列活动期间为参会人员提供接送站、会务引领、随车讲解和应急等服务。

与八方宾客接触最早、最广泛的是志愿者和服务人员，他们是大庆活动主办城市的窗口。这就需要一支训练有素、讲究文明礼仪的志愿者队伍。志愿者培训部组织精干力量，突出大庆特色，结合鄂尔多斯市情，创编了一套《志愿者培训简明教材》，将当好志愿者、文明礼仪以及鄂尔多斯市情等基本知识编入教材，严格规定了大庆志愿者纪律和文明规范用语。志愿者培训部还聘请了礼仪和语言方面的老师进行了专业强化训练。文明礼仪操分站姿、点头招呼礼、握手礼、引领礼、迎宾礼、致谢礼等10余种动作。

大庆活动的文明礼仪操讲究表情、眼神、动作的三者合一。在训练中，志愿者们是各显神通：笑不好的，就对着镜子笑；眼神不好的，同学们就你盯着我、我盯着你反复练；动作不到位的，就连吃饭时也不放过练习机会。

为了大庆系列活动，很多学生放弃了暑假，甚至不惜放弃就业机会。7月份，正值培训关键时期，志愿者克服种种困难坚持培训。

8月初，大庆的首项活动“全国媒体聚焦鄂尔多斯”在鄂尔多斯举行，6名农运会志愿者首度亮相，规范的动作，温馨的服务，受到了来自全国各大媒体记者的好评。在自治区六十大庆鄂尔多斯分会场上，志愿者的身影将会是一道迷人的风景。

筹办六十大庆，需要一种精神。在鄂尔多斯，有80多名志愿者捧出一颗心服务大庆活动。他们会用最温馨的服务，让来自四海的宾朋，看到一张张笑脸，听到一声声问候，体验一份份关爱，感受到鄂尔多斯人的真诚。